VIVAnews - Sales Area Manager Pertamina Yogyakarta, Ari Anggoro, mengatakan keterlambatan pengiriman pasokan bahan bakar minyak diakibatkan karena ada kerusakan sistim online pemesanan dan penebusan BBM yang baru dioperasikan mulai 1 Januari 2009 lalu.
Koneksi ke beberapa Bank belum semuanya bisa beroperasi, terutama dengan Bank BRI. Sehingga sebagian besar pemilik SPBU yang DO melalui Bank BRI belum bisa dilayani karena ada kerusakan tersebut.
"Kami masih melakukan perbaikan pada sistim komputerisasi tersebut. Sekarang kita juga sedang memperbaiki dan mudah- mudahan secepatnya bisa selesai," ujar Ari Anggoro, Sabtu, 3 Januari 2009.
Meski ada gangguan pada operasionalisasi sistim online, pihaknya tetap berupaya untuk memberikan pelayanan terbaik dengan cara manual. Namun, pelayanan yang diberikan tidak bisa cepat.
"Sekarang masih banyak DO yang menumpuk di Pertamina dan belum bisa terlayani. Tetapi kita tetap berusaha agar sistim online yang baru ini segera selesai dan pelayanan bisa kembali normal," katanya.
Beberapa wilayah yang mengalami gangguan seperti di wilayah DIY dan sebagian Jawa Tengah, seperti Temanggung, Wonosobo, Kebumen dan sebagian Klaten.
Sementara sejumlah Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) di wilayah Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY) terpaksa menghentikan layanan pembelian BBM dan menutup tempat usahanya karena pasokan BBM dari Pertamina datang terlambat. Terlihat SPBU Jalan Kaliurang, SPBU Ngampilan, SPBU Jalan Sultan Agung dan SPBU Jl Magelang memasang tanda "BBM Habis".
Pengelola Lapangan SPBU Sultan Agung, Ari Indarto, mengatakan, pihaknya sudah mengirimkan delivery order ke Pertamina tetapi sampai sekarang pasokannya belum dikirim. Jumlah order yang dikirim hari ini sebanyak 32.000 liter.
"Kita sudah bayar DO melalui Bank BRI. Tetapi sampai sekarang belum ada kejelasan. Saya juga sudah cek ke Depo Rewulu, kabarnya system online-nya trouble," katanya.
Akibatnya, SPBU-nya tidak tidak bisa melayani pelanggan. Dia mengku tidak bisa berbuat banyak dan hanya menunggu kiriman pasokan dari Pertamina datang.
Laporan: Rahardian | Yogyakarta
VIVA.co.id
23 April 2024
Baca Juga :
Komentar
Topik Terkait
Jangan Lewatkan
Terpopuler
Selengkapnya
VIVA Networks
PT Neta Auto Indonesia siap menggebrak pameran Periklindo Vehicle Show, atau PEVS 2024 dengan meluncurkan mobil listrik terbarunya di kelas small SUV.
Benarkah Insecure Dosa? Begini Kata Habib Jafar
Sahijab
sekitar 1 bulan lalu
Istilah "insecure" erat kaitannya dengan tingkat percaya diri seseorang, yang merupakan perasaan yang dapat berubah sesuai dengan situasi yang dialami. Apakah ini dosa?
Grup Kpop ILLIT mengkonfirmasi akan mengganti nama fandom mereka dari yang sebelumnya menggunakan nama Lilly dan menuai berbagai reaksi dari netizen, intip yuk lengkapnya
Momen Ayu Ting Ting membagi-bagikan thr berhasil menarik perhatian netizen dalam unggahan akun tiktok. Dalam video tersebut, terlihat Ayu Ting Ting dan keluarga..
Selengkapnya
Isu Terkini